Ask HN: 当你的界面是一个聊天时，你是如何理解用户想要什么的？
在构建对话式AI产品时，缺乏传统UI使得点击、转化流程等分析方法失效。创始人需探索其他方式来理解用户意图和体验，如手动分析对话、开发内部工具或依赖直觉。关键在于识别高频意图及用户痛点，以优化产品体验。
2 分•作者: shubhamintech•大约 2 小时前
构建一个对话式AI产品并遇到具体问题：当没有UI可以追踪时，传统的分析方法（点击、转化流程、热图）就毫无用处。<p>好奇其他创始人是如何处理这个问题的，你如何知道用户实际上在尝试什么？哪些意图出现最多？他们在哪些地方感到沮丧？<p>你是在手动阅读对话？在构建内部工具？还是完全凭直觉？
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Building a conversational AI product and struggling with a specific problem: traditional analytics (clicks, funnels, heatmaps) are useless when there's no UI to track.<p>Curious how other founders handle this, how do you know what your users are actually trying to do? What intents are coming up most? Where are they getting frustrated?<p>Are you reading conversations manually? Building something internal? Just flying blind?